Regulamin
Obowiązuje od: 1 stycznia 2025
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej stellar-shield.com oraz usług świadczonych przez Stellar Shield.
2. Usługodawcą jest Stellar Shield z siedzibą w Krakowie przy ul. Floriańskiej 3, 31-019 Kraków.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 12 422 15 88.
§ 2. Definicje
1. Serwis - strona internetowa stellar-shield.com wraz z całą zawartością.
2. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
3. Usługi - wszystkie usługi turystyczne i informacyjne świadczone przez Stellar Shield.
4. Treści - wszelkie informacje, teksty, grafiki, zdjęcia dostępne w Serwisie.
§ 3. Warunki korzystania z Serwisu
1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem.
3. Zabrania się działań mogących zakłócić lub uniemożliwić funkcjonowanie Serwisu.
4. Użytkownik nie może kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać komercyjnie treści bez zgody Usługodawcy.
§ 4. Usługi turystyczne
1. Stellar Shield świadczy usługi doradztwa turystycznego i planowania podróży po Polsce.
2. Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są w indywidualnych umowach z Klientami.
3. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje turystyczne były aktualne i rzetelne.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w funkcjonowaniu atrakcji turystycznych niezależne od niego.
§ 5. Formularz kontaktowy i newsletter
1. Użytkownik może skorzystać z formularza kontaktowego w celu otrzymania informacji o usługach.
2. Zapisanie się do newslettera wymaga podania adresu email i wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.
3. Zgoda na newsletter może być wycofana w każdym czasie poprzez kliknięcie w link w otrzymanej wiadomości.
§ 6. Prawa autorskie
1. Wszystkie treści dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim.
2. Właścicielem praw autorskich do Serwisu jest Stellar Shield.
3. Kopiowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie treści wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.
4. Zdjęcia i grafiki mogą pochodzić od zewnętrznych dostawców i podlegają ich zasadom licencyjnym.
§ 7. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i poprawne.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z informacji zawartych w Serwisie.
3. Użytkownik korzysta z Serwisu na własną odpowiedzialność.
4. Usługodawca nie gwarantuje ciągłego i bezproblemowego działania Serwisu.
§ 8. Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Korzystanie z Serwisu może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika.
3. Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych osobowych.
§ 9. Pliki cookies
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.
2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
3. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.
§ 10. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres: [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres podany przez reklamującego.
§ 11. Linki zewnętrzne
1. Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść stron zewnętrznych.
3. Korzystanie ze stron zewnętrznych odbywa się zgodnie z ich regulaminami.
§ 12. Zmiany Regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
3. Istotne zmiany będą komunikowane dodatkowo drogą mailową (dla subskrybentów newslettera).
4. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
§ 13. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują ważność.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.
§ 14. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 12 422 15 88
- Adres: ul. Floriańska 3, 31-019 Kraków
- Godziny pracy: Pon-Pt 9:00-18:00, Sob 10:00-16:00